Carrières

Agente de réservation Bilingue

 

PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

- S’assurer d’offrir un service à la clientèle impeccable en répondant à toutes les questions des clients de façon rapide et courtois.

- Faire les réservations des activités pour les groupes de moins de 12 personnes.

- Préparer le tableau blanc des groupes et évènements à tous les débuts de semaine et donner une copie à l’accueil, au kart et aux mécaniciens.

- Lors des appels dédiés aux responsables des ventes, s’assurer de qualifier et prendre les coordonnées complète incluant le nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et la date d’évènement sur la feuille d’appel téléphonique.

- Imprimer, en avance, la cédule des attractions, les ‘’heats’’ pour tous les groupes corporatifs, avec logo de compagnie de la semaine en cours.

- Faire et imprimer les cédules personnalisées à chacun des clients (porte-vignette)

- S’assurer de donner de des commentaires constructifs sur les problèmes rencontrés avec RaceFacer et les clients.

- Accomplir toutes autres tâches connexes qui lui sont confiées

Compétence requise

- Aptitudes marquées en communications

- Organisé

- Initiative et débrouillardise

- Capacité à travailler avec minutie, en collaboration avec ses pairs

Type d'emploi : Temps Partiel 15-20 heures par semaine

Salaire : 16,00$ à 18,00$ par heure

 

Candidature

(.pdf, .doc ou .docx, max 10 Mo.)

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